Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 juillet 2026
Cette politique explique quelles données personnelles HostCal traite lorsque vous utilisez la plateforme, pourquoi, combien de temps nous les conservons et les droits que vous pouvez exercer à tout moment. HostCal s'adresse aux propriétaires et gestionnaires de biens / propriétés en location courte durée, y compris dans des territoires français comme Saint-Barthélemy ; le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique donc pleinement.
Données que nous collectons
Nous traitons les données de compte (nom, e-mail, société, adresse, fuseau horaire, langue), les données métier que vous saisissez (biens / propriétés en location courte durée, tarifs, réservations, voyageurs, interventions, factures) et les journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service. Les montants sont stockés en centimes entiers et les dates au format AAAA-MM-JJ.
Durée de conservation
Les données métier sont conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, celui-ci est programmé pour suppression définitive après un délai de grâce de 30 jours. Les factures et les journaux d'audit sont conservés au-delà sur une base d'intérêt légitime et d'obligation légale (exigences comptables et de prévention de la fraude) au sein de votre organisation, séparément de votre identité de connexion.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les exporter, les rectifier et les supprimer, et vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation. Exercez les droits d'export et de suppression directement depuis Paramètres › Profil › Données et confidentialité.
Export des données : téléchargez à tout moment une copie JSON complète de votre profil et des données de votre organisation.
Suppression du compte : demandez la suppression à tout moment ; elle prend effet après un délai de grâce de 30 jours pendant lequel vous pouvez l'annuler en vous reconnectant.
Cookies
HostCal n'utilise que des cookies strictement nécessaires pour vous maintenir connecté en toute sécurité et protéger le service. Nous n'utilisons aucun cookie de traçage ou publicitaire et aucun outil d'analyse tiers ; aucune bannière de consentement aux cookies n'est donc nécessaire.
Synchronisation OTA
Lorsque vous activez la Synchronisation OTA, HostCal échange des données de disponibilité et de réservation avec les canaux de réservation que vous connectez (par exemple vos plateformes d'annonces) afin de maintenir votre calendrier à jour. Seules les données nécessaires à la synchronisation des réservations sont partagées, et uniquement pour les canaux que vous connectez.
Traitement automatique des documents
Lorsque vous téléversez une facture fournisseur, HostCal peut traiter le document automatiquement afin d'en extraire les données (fournisseur, dates, montants, catégorie) et de préremplir le formulaire de validation. Vous vérifiez et confirmez toujours les données avant leur enregistrement. Les documents traités restent sous votre organisation et sont conservés avec la facture.
Sous-traitants
Pour fournir le Service, HostCal fait appel à des sous-traitants qui traitent des données pour son compte : Google Cloud / Firebase (hébergement, UE) ; Channex (synchronisation OTA) ; Stripe (paiement) ; Resend (emails). Certains peuvent être situés hors UE (notamment aux États-Unis) ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types). La liste peut évoluer.
Éditeur et réclamations
Éditeur : HOSTCAL, Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €. Siège social : 683 Route de Montjean – Propriété Poppy, 97133 Saint-Barthélemy. RCS Basse-Terre : en cours d'immatriculation. Directeur de la publication : Charles Boudre, Président. Contact : legal@hostcal.ai. Pour toute demande ou question relative à la confidentialité, vous pouvez également nous écrire à privacy@hostcal.ai. Dans l'UE, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (en France, la CNIL).